原标题：《网购 43 寸康佳，收到 26 寸"康徍"！》

"明明下单购买的是 43 寸液晶电视，得益后却发本质物尺寸仅有 26 寸，大小和宣传规格严重不符。"

近日，刘女士向郑州日报"市民热线"反应，在京东平台网购康佳电视机，收到的是"康徍"电视机，连尺寸也大为缩水，明明货鉴别板商家竟称商品为"欧码"，拒不承认发货任性、拒绝合理售后，让奢侈者碰到维权窘境。

43 英寸变 26 英寸

商家谈论"欧码"！

郑州的刘女士在三亚有出租房源，为完善房屋配套、粗浅租客居住使用，她近期缠绵购买一台液晶电视。出于对京东平台及康佳品牌的信任，刘女士在京东平台一家名为" KOAIKA 品牌议论部"的店铺选购了一款标注 43 英寸的"康徍"液晶电视店。

几天后，快递依期投递三亚得益地址，租客却向刘女士反馈"货鉴别板""肉眼可见，这台电视屏幕细小，合座尺寸远够不上惯例 43 英寸电视的大小，和理解中的 43 英寸电视差距极大"。经测量，阐明该电视内容国标尺寸仅为 26 英寸，根蒂无法闲适租客的使用需求。

刘女士第一时候连络店铺客服，反馈尺寸不符"发错货"的问题，客服却恢复"没发错，页面是欧码 43 寸，极度于国标 26 寸"。因为觉得该说法与我方的理解存在互异，刘女士立时连络京东平台维权，条目商户按照商定发货 43 寸电视。

商户那时暗示愉快，条目刘女士先寄回小电视，他们收到之后就发出大电视。5 月 22 日，刘女士寄来电视，对方得益后未按照商定再发货，仅抓行退款处理，对她也不再答理。

于是，刘女士再次连络京东平台投诉，仍条目商户按约发 43 英寸电视。

未陈述英寸与欧标互异

商家刻意误导！

据了解，中国莫得强制性的"电视国标尺寸"尺度，但电视标称尺寸和谐按屏幕对角线长度以英寸计，1 英寸 =2.54 厘米，屏幕比例默许为 16:9。

国行液晶电视商品参数、宣传页面必须明晰、简直标注内容可视尺寸，2026世界杯中国最新押注app电商议论者在销售商品经由中必须向奢侈者全面、简直、准确暴露商品规格、参数、尺度等关节信息，不得把握小众非标计量格式污染见地、误导奢侈。

43 英寸电视屏幕对角线约 109 厘米，尺度长宽约为 95.2 厘米 ×53.6 厘米，含边框和底座后整机尺寸泛泛会更大一些。刘女士向京东平台反应问题后，该店铺对应商品下加多了"长 61* 宽 36cm "的补充，但雷同与 43 英寸的长宽存在明显互异。

她暗示，我方当作平方国内奢侈者，日常网购家电、数码产物，默许免除的齐是国度通用尺寸尺度，商家在售前商品笃定页、标题、参数栏中，全程莫得任何笔墨、弹窗、备注陈述英寸与"欧标"存在雄伟换算互异，刻意暗藏关节尺寸计量尺度，刻意误导奢侈者下单。

5 月 26 日 11 时 30 分许，记者通过京东 APP 将刘女士所述问题反应给"京东客服"，平台恢复称"已备注您的记者身份及诉求，将加急处理"。至 17 时许，记者未收到"京东客服"相干该问题的恢复。

康佳变"康徍"

注意傍名牌盗窟擦边！

阅历商品"货鉴别板"及换货纠纷后，刘女士在查对商品时还发现更大的问题，我方本来念念要选购康佳（KONKA），收到的货物为"康徍"、英文记号为" KOAIKA "，与正品仅字母幽微互异。她觉得这属于典型傍名牌、盗窟擦边举止。

相干信息暴露，康佳（KONKA）永远碰到"鑫康佳"（KDNRA/KDNKA）、"康佳视界"" KOAIKA "等盗窟品牌傍名侵权，主要贴近在电视、小家电及好意思容仪品类，正规渠说念购买并查对 LOGO 与 3C 信息是关节防骗时刻。

在电商平台上，不啻康佳成为盗窟擦边的对象，其他着名国货物牌也时时遇到"李鬼"，使用类似称呼、变形英文、伪造"旗舰店"或声称"子公司"是常见的盗窟手法，近两年出现的打着"甄选""臻选"名号的店铺也时时让奢侈者中招。

12 时许，记者拨打康佳集团客服电话，责任主说念主员暗示仅处理售后事宜，并不了解品牌珍惜及盗窟品牌傍名侵权相干情况。随后，记者通过"企查查 APP "查询，发现上百个含有"康徍"字样的商标被标注"商标无效"或"商标无效 初审驳回"等教导。

讼师：

商家讹诈侵权

可条目"退一赔三"！

河南泽槿讼师事务所主任付建觉得，商家明知所售冒牌电视机容易导致奢侈者产生误认仍然售卖，该举止违背了《反不正大竞争法》端正，属于私行使用与他东说念主有一定影响的商品称呼、包装、袒护等交流不详类似的记号，引东说念主误觉得是他东说念主商品不详与他东说念主存在特定连络的污染举止。

同期依据《奢侈者权柄保护法》第五十五条2026世界杯最新押注登录平台，奢侈者有权条目商家退还货款，并支付三倍价款的连接性抵偿。奢侈者不错通过京东 APP 连络京东官方客服，明确投诉商家存在奢侈讹诈及商标侵权举止，条目平台督促商家履行"退一赔三"的法定抵偿义务。